No Image

Яндекс такси не удалось добавить карту

СОДЕРЖАНИЕ
9 просмотров
16 октября 2019

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей – DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей – REFZ3ILD

Промокод МатрёшCar на 300 рублей – T6GWDT

Яндекс Драйв — новый сервис по каршерингу, то есть аренде автомобиля для личного пользования. Это удобней и выгодней, чем вызывать такси, так как минута поездки стоит примерно пять-шесть рублей, а отправиться вы можете в удалённые, нелюдные места, куда не всякое такси согласится ехать.

Что нужно сделать перед привязкой карты?

ВНИМАНИЕ! Найден совершенно простой способ сократить расход топлива! Не верите? Автомеханик с 15-летним стажем тоже не верил, пока не попробовал. А теперь он экономит на бензине 35 000 рублей в год! Читать дальше»

Для оплаты услуг каршеринговой компании «Яндекс.Драйв» необходимо произвести регистрацию на сервисе и выполнить необходимые действия:

  • предоставить информацию о личности (паспорт, в том числе ваше фото вместе с паспортом, водительское удостоверение);
  • проследить за соблюдением некоторых обязательных условий (например, возраст водителя не может быть меньше двадцати одного года, а официальный водительский стаж — меньше, чем два года);
  • заполнить информацию о себе, зайдя в сервис «Яндекс» или зарегистрировавшись там (сделать это можно по ссылке https://yandex.ru/support/passport/authorization/registration.html или через социальную сеть с уже существующим аккаунтом);
  • предоставить свой личный номер мобильного телефона для получения подтверждающего секретного кода (звонка).

Сама регистрация осуществляется после скачивания специального мобильного приложения, два варианта которого находятся по адресу (поддерживаются устройства, работающие на операционной системе Андроид версии 5.0 и выше или ОС IOS версии 10.0 и выше).

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей – DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей – REFZ3ILD

Промокод МатрёшCar на 300 рублей – T6GWDT

Скачав приложение с «GooglePlay» или «AppStore» и установив его на телефон, останется ответить на специальный автоматический звонок, который поступит на ваш номер, и подождать ответа до двух дней. Только после выполнения всех вышеперечисленных действий можно привязать карту для снятия денежных средств.

Какую карту можно привязать и как?

Чтобы привязать карту к вашей учётной записи «Яндекс.Драйва» необходимо:

    Скачать приложение по адресу https://play.google.com/store/apps/details? >

Когда вы получили специальное push-уведомление о том, что регистрация в системе осуществлена успешно, можно приступать к привязке карты. Судя по официальной информации, количество которой пока ещё достаточно скудно, на «Яндекс.Драйв» можно прикрепить любую реальную (не виртуальную) банковскую карту, которая позволит включать режим безакцептного списания средств. Это значит, что ваш банк должен разрешить (после вашего предварительного согласия) списывать в дальнейшем средства без подтверждения (акцепта). Данный режим оплаты необходим для того, чтобы банк списал деньги за собственно аренду, нанесённые автомобилю повреждения или полученные от госавтоинспекции штрафы.

Если у вас не привязывается карта, сервис советует обратиться в банк. Ещё один вопрос, который обязательно придётся разрешить новому регистрирующемуся пользователю, состоит в том, чтобы сразу проверить валидность карты. Это определение обозначает возможность работать в заданном режиме. Для проверки валидности, то есть работоспособности карты в Яндекс.Драйв-сервисе будет списана небольшая сумма (два российских рубля), которая позже вернётся обратно.

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей – DIFI4655

Читайте также:  В какие дни месяца выплачивается пенсия

Промокод Делимобиль на 400 рублей – REFZ3ILD

Промокод МатрёшCar на 300 рублей – T6GWDT

С первого ноября в компании проходит акция. Она сделана специально для владельцев MasterCard («Мастеркард») от «Сбербанка». Если вы привяжете именно такую карту, получите десятипроцентную скидку на поездки данного каршерингового сервиса. Акционное предложение действительно до конца текущего 2018 года. При этом должно выполняться условие: карта «Сбербанка» обязана быть единственной привязанной картой.

Проблемы с привязкой карты и их решение

Проблема у нового каршеринг-пользователя может возникнуть на этапе привязки карты банка. При этом большинство подобных проблем скорее всего будут связаны с настройками и параметрами вашего платёжного средства в обслуживаемом банке. Отказ в привязке или нарушение валидности карты решается путём осуществления звонка менеджеру вашего банка (обычно телефон горячей линии указывается в банковском договоре или на обратной стороне пластиковой карты).

Ещё одним препятствием для удачной привязки карты к вашему аккаунту может стать неправильно выбранное платёжное средство. Дело в том, что некоторые типы выпускаемых коммерческими и государственным банком карт, могут иметь не дебет-основу, а быть кредитными. Поэтому, помните: для грамотной привязки к Яндекс-аккаунту нужна именно дебетовая карта, то есть та, на которой есть денежные средства и баланс которой не является нулевым или отрицательным.

Если проблема окажется не в вашем банке или собственно в пластиковой карте, попробуйте проверить, правильно ли вы указали данные. Ошибка даже в одной букве или цифре в реквизитах при автоматической проверке системой не даст привязать валидную на первый взгляд карту.

Если не удалось добавить карту даже после проверки на все возможные ошибки стоит попробовать обратиться за помощью в службу поддержки компании. Для этого следует зайти на страничку https://yandex.ru/support/drive/feedback.html. Когда перед вами появится форма для обратной связи, внимательно заполните все поля. К ним относятся имя, отчество, фамилия или просто имя, адрес электронной почты для ответа, тема сообщения (в данном случае стоит выбрать «Техническая проблема», само сообщение (постарайтесь быть краткими при описании, но не забудьте указать все нужные детали). При необходимости можно проиллюстрировать своё обращение с помощью загрузки дополнительных файлов (не более пяти штук) или скриншотов.

Получи деньги на бонусный счет при регистрации в каршеринге.

Промокод BelkaCar на 300 рублей – DIFI4655

Промокод Делимобиль на 400 рублей – REFZ3ILD

Промокод МатрёшCar на 300 рублей – T6GWDT

Короткий ответ : совсем безопасно – почти никак, но можно ограничить риск потерь.

Читайте также:  Family team роснефть активировать карту

Популярные сервисы по вызову такси с помощью мобильного приложения часто требуют привязывать банковскую карту к своему эккаунту для быстрой и простой оплаты их услуг. В некоторых случаях без привязанной карты вообще нельзя пользоваться сервисом, в некоторых можно, для удобства клиенты всё равно делают привязку.

Проблемы начинаются, когда злоумышленники получают доступ к данным клиента. Внезапно оказывается, что человек куда-то «ездил» (хотя на самом деле его там не было), поездка была успешно оплачена, а деньги списались с карты. В особо запущенных случаях такое может происходить несколько раз, пока владелец карты не заподозрит, что что-то пошло не так. Далее начинается обычная эпопея с ругательными постами в социальных сетях, блокированием и перевыпуском карты, требованием к сервису вернуть деньги, перепиской со службой поддержки и т.д.

Избежать большей части проблем и ограничить потенциальные потери можно простым и очевидным способом, о котором часто забывают даже продвинутые пользователи банковских услуг. Используйте для привязки к различным сервисам одну или несколько «мусорных» карт, на которых постоянно хранится совсем немного денег – примерно на одну поездку на обычное расстояние или на одну оплату других услуг, ради которых вы привязали карту. Естественно, карта должна быть дебетовой без овердрафта. В этом случае вы не сможете потерять слишком большую сумму, даже если эккаунт в сервисе или карта будут скомпрометированы. Обратите внимание, что виртуальные карты могут не работать с такси-сервисами, поэтому привязывать надо «реальные» карты.

Более того, денег на такой карте можно и вообще не держать. По правилам Uber, Яндекс Такси и Gett снятие средств с карты происходит после поездки (при сумме свыше 1 тыс. рублей у Яндекс Такси снятие идёт по частям в ходе поездки). Если денег на карте не хватает, позже производится несколько попыток списания, а потом долг передаётся в анти-фрод подразделение компании. До этого дело лучше не доводить, а спокойно оплатить поездку картой или другим способом через свой эккаунт в сервисе в тот же день. Единственная сложность, с которой придётся столкнуться – вы не сможете заказать ещё одну поездку, пока не погасите долг. Вариант немного параноидальный, но если вам так спокойнее, то почему бы и нет.

Этот же совет применим и к любым другим сервисам с привязкой банковских карт и автоматической оплатой. Только сначала стоит попробовать привязать виртуальную карту – в случае проблем её проще и быстрее «перевыпустить».

В целом, отказ от хранения на любой карте каких-либо значительных сумм должен войти в привычку, как и использование нескольких карт для разных типов платежей: только для снятия наличных, только для магазинов, только для доверенных сайтов, для «мусорных» платежей на неоднозначных сайтах и сервисах. В качестве «мусорных» карт можно использовать бесплатные карты, предлагаемые разными банками и – при возможности – виртуальные карты банков, Яндекс.Денег, Qiwi и других сервисов.

Читайте также:  Узнать операции по карте сбербанка смс

PS Если у вас есть вопросы по личным финансам, инвестициям и банковской деятельности, задавайте в комментариях. Постараюсь на них ответить максимально подробно и понятно.

Кому лень читать – суть в том, что в некоторых случаях яндекс будет списывать деньги с карты, хотя самой поездки не было. И вам придется забивать на эти 100-300р. или тратить свое время и нервы на общение с техподдержкой.

А теперь сами случаи, мой ТОП3.

Ставлю точку на карте, вызываю такси. По приложению вижу, что водитель приехал, но встал где то далеко, метров за 100-200. Думаю ну ладно, может приложение привирает и он возле дома (такое бывает).

Выхожу – и правда, стоит в 150 метрах, вверх по улице, хотя место для парковки есть на указанной точке. Чертыхаюсь, начинаю подниматься. И тут машина трогается и авто уезжает. А приложение показывает, что поездка началась.

Около 5 минут пытаюсь дозвониться до водителя, он постоянно сбрасывает трубку.

Потом перезванивает сам и вяло говорит что то вроде: "А, это вы, ну ждите, сейчас подъеду".

Еще 10 минут наблюдаю как он кружит по дорогам района, пытаясь вернуться и посылаю его подальше. Спустя какое то время, когда я уже ехал на другой машине, приложение сообщило мне, что поездка окончена и я должен заплатить 160р. Серьезно? )))

Привязал бы карту и попал бы.

Второй случай просто обидный. У отца сломана нога, нужно доставить его в больницу. Водятел по какой то неизвестной причине не развернул в переулок, где стоит точка, а проехал дальше.

Итог – 300 метров боли и предположений, что водила – кастрированный хряк.

Ну и последний, только сегодня произошел – вызываю, ставлю точку на своем местоположении. Водитель приезжает и останавливается на другой, противоположной стороне улицы. Улица оживленная, в 4 ряда, движение быстрое и плотное, перебежать без риска для жизни- не получится. Ищу зебру- ее нет. Вспоминаю, что ближайший переход был метрах в 300 от этой точки. А это – потерянное время, 300 туда, 300 обратно 🙁

Машу водятлу рукой и отменяю поездку.

Приложение сообщает, что стоимость отмены- 100р.

Яндекс-Такси, ты серьезно.

Судя по количеству таких случаев (минимум 1-2 из 10 поездок) можно ожидать, что в будущем машина будет подаваться за пару километров от тебя.

А если серьезно – приложение отличное и цены хорошие, но эти 2 водителя из 10 – портят жизнь.

Понятно, что это не вина Яндекса и понятно, что этих водятлов надо обучать или отстреливать (в смысле – предлагать им искать свою профессию).

На всякий случай: во всех случаях – была техническая возможность остановиться там, куда поставлена точка, но это было проигнорировано.

Комментировать
9 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector